Este verano, como desde hace más de dos décadas, también estaremos a tu disposición permaneciendo abiertos en verano
para que puedas adquirir las joyas que tanto deseas.
Como ya sabéis por otros años, no cerramos en verano,
todos nuestros servicios y diseños estarán disponibles para ti con algunas matizaciones derivadas de la época estiva.
¿Que cosas debes tener en cuenta al momento de comprar este verano?
Te vamos a contar cuáles son las limitaciones en verano para nuestros servicios,
para que lo tengas en cuenta al momento de realizar tus pedidos:
Durante gran parte del mes de agosto, principalmente la segunda y tercera semana,
nuestra fábrica de Italia permanecerá cerrada, y nuestro taller de Madrid estará bajo mínimos, por lo que:
- Los pedidos que se realicen durante este periodo no se someterán a los plazos de entrega habituales, pudiendo sufrir algunos retrasos.
- Los pedidos, salvo que los tengamos disponibles en stock, se entregarán a finales de agosto y principios de septiembre.
- Durante el mes de agosto, nuestro servicio diseña tu joya estará disponible para organizar y preparar la joya personalizada a realizar, pero esta no se pondrá en fabricación hasta primeros de septiembre.
- En agosto, también los plazos para grabación pueden verse retrasados, incluso demorarnos a finales de agosto o principios de septiembre.
- Durante agosto los plazos para puesta a medida o arreglos, pueden verse retrasados, incluso demorarnos a finales de agosto o principios de septiembre. En cualquiera de estos supuestos, una vez recibido el pedido procederemos a informar al cliente sobre cuándo recibirá su pedido y si podremos llevar a cabo la grabación de la joya.
- Todas las joyas que se soliciten en oro amarillo o rosa y platino, que se lleven a cabo en agosto, se entregarán a principios de septiembre.
Nuestro horario de atención al cliente:
Nuestro horario de atención al cliente estará limitado a una franja horaria concreta durante el mes de agosto, que será de 15:00 a 19:00 hrs.
Así como las visitas a nuestro showroom de Madrid, abierto durante el verano.
Puedes contactarnos a lo largo del día a través de email [email protected] durante el verano,
y podrás disfrutar de un descuento adicional en los precios habituales de nuestras joyas,
disfrutando de nuestras rebajas estivales en una amplia selección de nuestros diseños.
Anticipa tus compras y realiza tus pedidos de joyería con el mejor precio para recibirlo a partir de septiembre.
¡Disfruta del verano con nosotros y sigue nuestras RRSS, promociones y sorteos!